Segurança e Privacidade em E-commerce: Compromisso com a Proteção de Dados
Na Esuberanza Semijoias, a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são nossas prioridades. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), adotamos práticas rigorosas para garantir que suas informações sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante sua navegação ou ao realizar compras em nosso e-commerce, podemos coletar dados como:
Nome completo
CPF
Endereço
Telefone
Dados de pagamento
Esses dados são coletados para processar e entregar seus pedidos, emitir notas fiscais, enviar atualizações e personalizar sua experiência em nossa loja online.
2. Uso Responsável e Finalidade dos Dados
Utilizamos os dados fornecidos para:
Processar e acompanhar seus pedidos
Enviar comunicações sobre promoções e novidades (com o seu consentimento)
Personalizar sua navegação no site
Cumprir com obrigações legais e fiscais
Seus dados são armazenados de forma segura e só são utilizados para as finalidades acima descritas. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento expresso, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou para serviços essenciais, como entregas e processamento de pagamentos.
3. Segurança dos Dados
Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, utilizamos tecnologias avançadas, como criptografia SSL (Secure Socket Layer), que protege a transmissão de informações sensíveis durante o processo de compra. Implementamos também medidas administrativas e técnicas que evitam acessos não autorizados, perda ou uso indevido das suas informações.
4. Seus Direitos conforme a LGPD
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Atualizar ou corrigir informações incorretas
Solicitar a exclusão dos seus dados, observando as exigências legais
Revogar o consentimento para o uso de seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo telefone 19 99853-1426 ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe responderá sua solicitação em até 15 dias úteis.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, oferecer personalizações e medir o desempenho do site. Esses pequenos arquivos são armazenados em seu dispositivo e você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
6. Compromisso com a Privacidade
Respeitamos sua privacidade e valorizamos a confiança que você deposita em nós. Nosso compromisso é garantir que suas informações sejam tratadas de forma ética e responsável, proporcionando a você uma experiência de compra segura e satisfatória.